Kun je je eerste keer nog herinneren? Nee ... niet die eerste keer, maar de eerste keer dat je met AutoCAD hebt gewerkt! Weet je nog welke release dat was? Was het de eerste keer dat je met AutoCAD werkte of had je wellicht al ervaring en ben je overgestapt van een andere CAD oplossing?
Je wist vast niet meteen alle mogelijkheden, dus waar haalde je je informatie vandaan?
Onder onze leden zijn veel ‘beginners’ en zoals jullie weten ben ik er zelf eentje! Vaak heeft een gemiddelde beginner wel de basis onder de knie en willen wel graag verder leren leren, maar komt daar juist niet verder mee. Natuurlijk kun je een AutoCAD training volgen; daarin heb je veel keuze, maar sta er eens bij stil dat je ook in een AutoCAD community als de onze veel kunt leren. Van je collega’s uit het vak, mensen zoals jij, die met de zelfde tools en methoden werken als jij.
Ik ben erg trots op de enorme expertise en de hoge kwaliteit van de antwoorden in onze community. Maar, dat is juist ook één van onze valkuilen. Ik krijg regelmatig berichten van ‘beginners’ die aangeven dat ze er tegenop zien om vragen te stellen in het forum. Ik heb in verschillende internet fora (gelukkig niet het onze) gezien dat nieuwe gebruikers worden uitgelachen. En dat is natuurlijk niet tof!
Ook ‘de grote jongens’ hebben het eerst moeten leren …
In essentie ben je lid van een community om met gelijkgestemden te praten. Denk bijvoorbeeld aan je sportclub, je vrienden of je kerk. En dat praten met anderen doe je vanuit je gemene deler (in ons geval AutoCAD). Maar vaak ook vanuit interesse voor iets anders, om iets nieuws te leren of om een ander inzicht te krijgen. En je wordt beter, sneller, efficiënter, et cetera.
Maar wat voor zin heeft het als je die kennis voor je zelf houdt? Zoals je weet is kennis waardeloos als je die niet deelt. Als je kennis niet deelt kom je als organisatie niet vooruit. Denk er maar eens aan, wanneer één van je collega’s het bedrijf verlaat en je er in eens achter komt: “Goh, hoe deed Jan dat ook alweer?” Als Jan zijn kennis had gedeeld, had je dat een boel tijd en frustratie gescheeld.
Nu weet ik dat het in onze community wel goed zit, want velen van ons zijn ‘community mensen’ en zijn van nature sociaal en daarom bereid om te delen. Maar ik kan mij ook voorstellen dat beginners worden afgeschrikt door het kennis niveau in onze community. Maar ik zie ook hoe jullie kennis met elkaar delen en ook graag willen delen met anderen en dat vind ik prachtig om te zien! Ik kan beginners alleen maar aanmoedigen om zich bij ons aan te sluiten, want wij zijn vooral een leuk en enthousiast clubje! Je hoeft alleen maar de eerste stap te zetten en vragen.
En zelfs onze experts weten niet alles. Maar daar zit – althans, voor sommigen van jullie – nu juist de uitdaging! Hoewel … dat kost weer tijd.
Jammer genoeg hoor ik ook heel vaak dat veel van ons vooral gewoon CAD tekenaar zijn. En hoewel steeds meer CAD gebruikers snel even iets online opzoeken als ze ergens niet uitkomen moeten CAD tekenaars gewoon tekenen. En niet zitten te internetten. Maar als je je vragen nu op een centrale plaats kunt stellen en de antwoorden met anderen deelt, hebben je collega CAD tekenaars daar ook weer wat aan. Zo leren wij allemaal wat van elkaar. Zo leren wij AutoCAD beter kennen, leren wij sneller en effectiever te werken en worden zo productiever. Dat kan dan over een jaar – aan het einde van het project waar je dan mee bezig bent – best wel eens een paar dagen schelen, waardoor je je project eerder kan opleveren.
En dat vind niet alleen je baas fijn, maar je klanten ook …